Perché le vostre statistiche non li vedono
La maggior parte degli strumenti di misura funziona con uno script inserito nella pagina. Un agente IA legge la pagina senza eseguire quello script: non lascia alcuna traccia in questi strumenti.
Passa però dal vostro server. La sua visita si trova nei log del server o del CDN.
- ChatGPT-UserRisponde a una personaIndirizzo verificato
- Claude-UserRisponde a una personaIndirizzo verificato
- Falso ChatGPT-UserSi spaccia per luiIndirizzo sconosciuto
- Perplexity-UserRisponde a una personaIndirizzo verificato
- OAI-SearchBotIndicizza per la ricercaIndirizzo verificato
- GPTBotRaccoglie per l’addestramentoIndirizzo verificato
Gli agenti da conoscere
Ogni agente si presenta con un nome. Non fanno tutti la stessa cosa:
| Agente | Editore | Cosa fa |
|---|---|---|
| ChatGPT-User | OpenAI | Risponde a una domanda, in diretta |
| OAI-SearchBot | OpenAI | Indicizza il sito |
| GPTBot | OpenAI | Addestra un’IA |
| Claude-User | Anthropic | Risponde a una domanda, in diretta |
| ClaudeBot | Anthropic | Addestra un’IA |
| Perplexity-User | Perplexity | Risponde a una domanda, in diretta |
| PerplexityBot | Perplexity | Indicizza il sito |
| MistralAI-User | Mistral AI | Risponde a una domanda, in diretta |
| Amzn-User | Amazon | Risponde a una domanda, in diretta |
| Google-Agent | Naviga per un utente |
La cosa più vicina a un acquisto è la domanda in diretta: qualcuno aspetta una risposta, adesso.
Come riconoscere gli agenti falsi
Il nome di un agente è una semplice riga di testo: qualsiasi robot può scriverla. Per sapere se è quello vero, bisogna confrontare il suo indirizzo con quelli pubblicati dal suo editore, visita per visita.
Queste liste richiedono attenzione. Nelle nostre prove, la lista di robot di un editore non copriva tutti i suoi indirizzi: il suo vero agente sembrava falso.
E le persone inviate da un’IA?
Non sono agenti, ma visitatori che cliccano in una risposta. Una parte si riconosce dall’origine della visita, o da un segno nell’indirizzo, come utm_source=chatgpt.com.
In una prova sul nostro negozio dimostrativo, la persona ha cliccato da 16 a 42 secondi dopo la lettura della scheda da parte di ChatGPT. Questo breve intervallo permette di collegare una visita alla lettura precedente, senza seguire nessuno.
Qommis fa questo lavoro all’ingresso del vostro sito: ogni agente riconosciuto e verificato, ogni visita annotata, da seguire in diretta e in un report.